O Departamento Estadual de Trânsito de Pernambuco (Detran-PE) apresenta uma abordagem inovadora visando transformar o ambiente tenso do exame prático de direção. O “Programa Tranquiliza” foi lançado em 11 de dezembro de 2023 e tem como intuito oferecer suporte emocional aos candidatos, buscando proporcionar mais calma e concentração durante a avaliação. Vale ressaltar que o programa está disponível inicialmente no pátio de exames da sede do órgão, localizada no Recife.
O Ritual Tranquiliza
O programa envolve uma interação breve com uma psicopedagoga. Antes de ingressarem na fase prática do exame, os candidatos são convidados a uma sala apropriada, onde realizam exercícios de respiração, absorvem frases motivacionais e recebem orientações específicas. Essa abordagem busca diminuir o nervosismo natural associado ao processo de obtenção da Carteira Nacional de Habilitação (CNH).
Entre as recomendações, destaca-se a importância de observar a placa “Pare” na pista, alertar sobre o uso de óculos, se necessário, e aconselhar a evitar olhar a área do pátio antes de entrar, assim como ignorar comentários negativos de outros participantes. Essas estratégias são direcionadas para descontrair e proporcionar um ambiente propício para o sucesso no exame.
A abordagem que inclui frases motivacionais como “você vai conseguir” e “não perca a esperança” tem impacto positivo, proporcionando tranquilidade e um pensamento mais positivo aos participantes.
Dados de desempenho
Segundo informações da Gerência de Habilitação de Condutores do Detran-PE, uma média de 4,4 mil candidatos são considerados inaptos na prova no pátio do Recife a cada mês. O programa busca não apenas melhorar a experiência dos candidatos, mas também contribuir para a redução desses índices, promovendo um ambiente de exame mais ameno e propício ao sucesso.
O projeto de relaxamento do Detran-PE é uma iniciativa inovadora que visa proporcionar uma melhor experiência aos candidatos que realizam o exame prático de direção. Essa abordagem diferenciada demonstra a preocupação do em oferecer um ambiente mais acolhedor e humano durante todo o processo de obtenção da carteira de habilitação. É importante que outros órgãos de trânsito se inspirem nessa iniciativa e busquem implementar projetos semelhantes, visando proporcionar uma experiência mais positiva aos candidatos.
