A Prefeitura de São José dos Campos, por meio da Secretaria de Saúde e do Ipplan (Instituto de Pesquisa e Planejamento), inicia em janeiro uma campanha de atualização dos dados cadastrais dos munícipes no Sistema de Atendimento Municipal de Saúde – SAMS.
A Central de Relacionamento do Ipplan entrará em contato, via ligação telefônica, com os munícipes cadastrados que não possuem CPF registrado no SAMS, oferecendo a oportunidade de atualização do documento no sistema. As ligações ocorrerão de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
Os campos de registro do CPF no sistema fazem automaticamente a verificação do número do documento válido ou em duplicidade. A partir da ligação, o munícipe informa o CPF, que se for validado pelo sistema é atualizado no devido CRA. Se ao atender a ligação houver e recusa em informar o CPF, o cadastro passará a ficar inativado no sistema.
Caso o munícipe não atenda a ligação após as tentativas realizadas pela Central – conforme os mesmos critérios de tentativas de contato já convencionadas para o agendamento de consultas e exames – , o cadastro também ficará inativado no SAMS, podendo ser reativado a qualquer momento quando ele comparecer à UBS para atualização.
Presencial
A partir de janeiro de 2020, em jornada de 6h diárias, de segunda a sexta-feira, das 7h às 13h, estagiários atuarão em todas as 40 Unidades Básicas de Saúde, junto aos munícipes atendidos na unidade, para, individualmente, fazerem a atualização cadastral.
Os estagiários também orientarão o munícipe quanto ao aplicativo “Saúde na Mão”, desde a sua instalação até o uso de suas funcionalidades, o que trará benefícios diretos para o paciente, agilizando seu atendimento.
A medida vem de encontro ao cumprimento da portaria que regulamenta o cadastro municipal e está em consonância com as novas regras do Ministério da Saúde, válidas a partir de 2020, que exigem cadastros individualizados para atendimento dos pacientes do SUS.
